Muchas cosas pueden cambiar en un año, especialmente para las organizaciones sin fines de lucro que trabajan para crear conciencia sobre las vacunas en comunidades marginadas.
Hace un año, las organizaciones comunitarias adaptaron sus estrategias de divulgación para superar las variantes del COVID-19, los cambios en la dirección gubernamental y la fatiga sobre la pandemia.
Y aunque el COVID-19 y la gripe aún circulan en 2025, son los brotes de sarampión en varios estados y el aumento en los casos de tos ferina algunas de las preocupaciones urgentes en las conversaciones comunitarias actuales.
Para comprender mejor cómo las CBO afrontan el panorama cambiante y se adaptan a las necesidades de las personas a las que sirven, Public Good News habló con Peyton Thomas, gerente del programa Take Care Utah del Utah Health Policy Project, con quien hablamos el año pasado sobre su trabajo para lograr que la gente de Utah tenga acceso al sistema de atención médica del estado.
Thomas compartió sus reflexiones sobre lo que ha cambiado en su organización desde entonces y cómo su organización se enfoca en la educación comunitaria.
Esto es lo que dijo.
[Nota del editor: El contenido y longitud de esta entrevista han sido editados para mayor claridad].
PGN: Gracias por tomarse el tiempo para hablar con nosotros de nuevo. ¿Qué ha cambiado en Take Care Utah desde el año pasado?
Peyton Thomas: En general, desde la última vez que hablamos, los servicios de Take Care Utah realmente han ido creciendo como una bola de nieve y han tenido mucha demanda desde la desconexión de Medicaid. Muchos socios comunitarios nuevos se han puesto en contacto con nosotros y el boca a boca se está extendiendo bastante.
El programa Take Care Utah es un servicio directo del Utah Health Policy Project. Este emplea a unos 30 asistentes en el acceso a la salud. Básicamente, su trabajo consiste en familiarizarse plenamente con Medicaid, el Mercado de Seguros Médicos y, por supuesto, aprender también un poco sobre Medicare.
Recorremos la comunidad para encontrar personas que actualmente no tienen seguro médico o que no están seguras si califican para otro programa. Y las guiamos en el proceso de solicitud de principio a fin.
Luego, una vez que reciben los beneficios, nos aseguramos de que las personas comprendan a dónde se pueden dirigir para usar esos beneficios, cómo elegir un plan y nos aseguramos de que obtengan una tarjeta de Medicaid.
En realidad, se trata de analizar el acceso al seguro de salud de manera integral y lo que eso significa para acceder a la atención preventiva.
La desconexión tuvo un gran impacto en personas y familias de todo el país, y aún estamos viendo sus efectos. La gente está recurriendo a nuestros servicios tras ver las consecuencias de perder esa cobertura y comprender mejor la importancia de seguir teniéndola en el futuro.
PGN: El año pasado, también hablamos sobre la campaña de vacunación de Take Care Utah como parte de las conversaciones sobre la atención preventiva. ¿Qué sigue funcionando? ¿Qué ha cambiado?
P.T.: Cuando hablamos la última vez, nos centramos principalmente en la difusión de la vacuna contra el COVID-19 y la gripe para adultos. Sin embargo, ahora el programa se ha ampliado para cubrir todas las enfermedades prevenibles mediante vacunas y aquellas que afectan también a los niños.
Así que realmente nos hemos centrado en la seguridad, la relevancia y en hacer que la información sea práctica para estas familias.
Ahora, debido al enfoque más amplio, he estado participando en llamadas con el departamento de salud estatal, donde hay expertos que hablan sobre las prioridades actuales.
Así que también hemos alineado nuestros mensajes y materiales con el estado. Por ejemplo, con el brote de sarampión que ocurre actualmente.
También han hablado del aumento de casos de tos ferina a nivel nacional e internacional. Por lo tanto, al escuchar las preocupaciones del estado, hemos podido adaptar nuestros materiales un poco mejor.
PGN: ¿Cómo afectan los brotes de sarampión en los estados vecinos a las conversaciones que lleva a cabo en Utah?
P.T.: Si bien es realmente lamentable que estos brotes estén ocurriendo, la creciente cobertura mediática de estos problemas de salud tan críticos parece haber generado un temor comprensible en familias e individuos. Y creo que esto está volviendo a abrir la conversación sobre las vacunas.
Creo que la última vez, hablamos mucho sobre la fatiga por las vacunas. Pero nuestros materiales más recientes se centran más en la seguridad de las vacunas y en una visión general de los aspectos básicos de estas enfermedades. La gente ha sido mucho más receptiva, incluidos los propios profesionales sanitarios.
Ellos han comentado que agradecen este tipo de folletos. Reciben muchas preguntas sobre la seguridad de las vacunas.
Y hemos visto a más personas en nuestras redes sociales compartiendo y dándole “me gusta” a nuestras publicaciones sobre temas como la tos ferina y el sarampión. Así que creo que la gente está buscando información.
Este año, también creamos un calendario de vacunación infantil como los de antes, porque ahora todo es electrónico.
Algo que habíamos escuchado de la comunidad y de algunas madres que trabajan aquí es que les gustaba tener esas tarjetas físicas. Y cuando las hemos llevado a eventos recientemente, a los clientes les encantan. Así que creo que esto demuestra que la gente quiere mantenerse al día y hablar sobre algunos de estos problemas reales para proteger a sus hijos.